Uma das primeiras coisas que fiz ao chegar no Canadá foi abrir uma conta bancária e solicitar um cartão de crédito.
De início visitei os sites de vários bancos para conhecer os tipos de contas, tarifas e as condições exigidas (e vantagens) para imigrantes recém chegados abrir uma conta.
Na época optei pelo HSBC, pelos seguintes motivos: tinham vasta presença no Brasil e eventualmente seria mais fácil fazer transações financeiras entre os dois países; tinha lido vários relatos de brasileiros falando bem do HSBC; tinham uma conta especial para imigrantes em que não cobravam nenhuma taxa no primeiro ano.
Dispensável dizer que optei pelo banco errado…
No Brasil
Eu tinha mais de 10 anos de histórico bancário no Brasil. Como era funcionário público federal eu era considerado um cliente diferenciado. Meu cartão de crédito tinha o limite que eu quisesse e sempre que precisei aumentá-lo, o fiz sem nenhum impedimento. Eu também possuía uma boa relação com o gerente de minha agência, que estava sempre disposto a me atender sempre que precisei.
No Canadá
Eu cheguei no Canadá com uma quantia considerável de dólares, equivalente a aproximadamente 30% do capital que eu havia destinado a imigração. Não quis trazer todo meu capital devido às incertezas que eu tinha no início.
Ao cancelar meu cartão, recebi este cheque com o valor que tinha excedente.
O tratamento que recebi no banco foi o pior possível, a começar pela cara de bunda mau humorada da recepcionista ao me atender, vendo que eu não falava fluente nem em francês nem em inglês.
É claro que o serviço para um cliente Premier vai ser diferenciado, mas como este não era o meu caso tive que encará-los na condição de imigrante, recém chegado e desempregado. Não foi muito legal…
Que fique claro: por mais que você tenha dinheiro, você vai ser sempre um imigrante desempregado e, pior, sem histórico de crédito.
Uma sociedade baseada em Crédito
No Canadá, se você não tem crédito você não é ninguém. E conseguir crédito aqui não é tarefa fácil.
O primeiro cartão de crédito que tive foi um Mastercard, do HSBC. Como não tinha histórico de crédito, para ter direito a um cartão com limite de $500.00 tive que fazer um depósito de $1000.00. Me diz, o que você faz com $500.00 de limite?
Ter um cartão de crédito aqui é bem diferente de ter um cartão de crédito no Brasil. Primeiro porque os juros aqui são bem mais baixos e segundo porque não existe isso de pagar parcelado. Se quiser pagar parcelado, você vai arcar com os juros do cartão e é assim que todo mundo faz aqui no Canadá.
A exceção a esta regra é quando você tem o cartão de crédito de uma determinada loja. Por exemplo, suponha que você vai comprar móveis para sua nova casa, você vai a uma loja como Brick, Brault et Martineau, etc e solicita um cartão de crédito deles. Se aprovado você pode comprar na loja, pagando parcelado e sem juros. É comum você ver gente aqui com uma grande quantidade de cartões de crédito, eu particularmente, já estou acumulando alguns.
O problema é que para ter o cartão de crédito das lojas você também precisa ter um bom histórico de crédito, senão nada feito.
E aí você volta a estaca zero, você tem que se sujeitar a ter um cartão de crédito com $500 de limite, fazendo um depósito de segurança de $1000.00 para poder ter o seu famoso histórico de crédito para poder ser alguém aqui.
Voltando à minha história
Quando consegui emprego aqui no Canadá a primeira coisa que fiz foi procurar outro banco. Estava decidido a não continuar com um banco que me tratava com desprezo. Fui à outro banco munido de meus documentos e também do meu contrato de trabalho, que continha o valor do meu salário anual.
Fui bem claro à gerente: Sou correntista em outro banco e não estou satisfeito com o serviço deles. Quero abrir uma conta neste banco mas com a condição de que eu possa ter um cartão de crédito com limite de no mínimo “x” e sem necessidade de depósito de segurança.
Minhas solicitações foram acatadas e no mesmo dia eu cancelei minha conta no HSBC.
Já tem mais de um ano que estou com o mesmo banco e estou muito satisfeito. Minha conta corrente já ganhou um upgrade e meu limite de crédito hoje é equivalente ao que eu tinha no Brasil.
O que vale pra mim pode não valer pra você, e vice-versa
Eu indiquei meu banco para um colega de trabalho Francês, imigrante também, recém chegado da França. Na época ele estava com um visto de trabalho, mas já tinha dado entrada na residência permanente — que acabou recebendo uns 3 meses depois de estar aqui. Ele foi ao banco, conversou com a gerente e não conseguiu os mesmos benefícios que eu consegui ao abrir a conta.
Isso prova duas coisas: Primeira: Imigrante é imigrante, não importa de onde você veio você vai ter o mesmo tratamento; Segunda: Escolher um banco é uma questão muito pessoal, mesmo que eu tenha um ótimo relacionamento com o meu atual, o mesmo pode não acontecer com você. A dica que eu dou é: antes de vir pra cá, aproveite para conhecer os bancos e quando chegar aqui, vá bater um papo com o gerente. Vocês vão ter uma boa idéia de como vai ser o atendimento e dos serviços que o banco pode oferecer.
Finalizando
Quero deixar claro que estas foram as minhas experiências com bancos aqui no Canadá. O que aconteceu comigo pode não acontecer com você, mas vale como uma experiência.
Foi chato ter que começar do zero aqui, mas faz parte da vida de imigrante. Felizmente, esta é mais uma etapa vencida na minha vida.
—
Atualização #1 (16-Jan-2011): Eu entendo que escolher um banco é a dúvida de muita gente quando chega aqui no Canadá. Entretanto, por questões de segurança (sim, eu sou cauteloso em divulgar dados pessoais na Internet) eu não divulgo com qual banco eu faço negócios, mas vou listar aqui alguns pra ajudar vocês a se situarem. Os 5 primeiros, listados em ordem, são os maiores do Canadá:
- RBC — Royal Bank of Canada
- TD — Toronto-Dominion
- ScotiaBank — Bank of Nova Scotia
- BMO — Bank of Montreal
- CIBC — Canadian Imperial Bank of Commerce
- Desjardins — Maior banco e maior empresa do Québec
- Banque Laurentienne
- Banque Nationale
Tenho ouvido boas referências do ScotiaBank, no que diz respeito à programas especiais para imigrantes recém-chegados. Vale a pena vocês darem uma olhada.
Quanto ao HSBC, pelo que tenho lido de comentários em outros blogs, me parece que a melhor opção para quem optar por este banco é abrir uma conta Premier ainda no Brasil, pois há a possibilidade de transferí-la para o Canada aproveitando, inclusive, o histórico de crédito. Se esta for a sua opção, vale a pena conversar com um gerente aí no Brasil, para sanar todas as suas dúvidas.